Brengen of verzenden van uw opdracht?

Wilt u uw dia's, films of geluidsbanden door ons laten digitaliseren, dan kunt u via het Opdrachtformulier uw opdracht plaatsen.
Op dit formulier kunt u tevens aangeven of u de opdracht naar ons postadres opstuurt of dat u ze persoonlijk inlevert op ons inleveradres. Kijk voor de exacte adresgegevens op onze Contact pagina.

Wilt u de opdracht naar ons opsturen, doet u dat dan in elk geval goed verpakt, zodat de dia's en films tijdens het verzenden niet uit de magazijnen kunnen vallen. Plakt u dan liefst ook de deksels van de magazijnen vast.
Levert u zelf de opdracht in, dan nemen wij contact met u op om een afspraak te maken.

Aanleveren van smalfilm spoelen

U kunt de filmspoelen aanleveren zoals u wilt, klein of groot. Er worden geen extra kosten berekend wanneer het veel kleinere zijn. Mocht er onverhoopt eens een film breken, dan lassen wij deze kosteloos (mits het redelijk blijft natuurlijk).

Voorwaarden LP´s en singeltjes.

Dia-Archief zet graag muziek over van vroegere tijden. Omdat de wet niet 100% duidelijk is over wat wel en niet mag als het gaat om het digitaliseren van auteursrechtelijk beschermde muziek, worden de volgende voorwaarden die zijn samengesteld in overleg met het Ministerie van Justitie en de NVPI:

• De betreffende LP of singel mag niet op CD verkrijgbaar zijn.
• Wij mogen maar 1 exemplaar aan u verstrekken, dus geen kopieën.
• Wij mogen geen kopie op onze computers laten staan om zodoende een database op te bouwen.

Dit geldt uiteraard niet voor oudere klassieke muziek. Deze mag altijd overgezet worden.

Betaling

Op het Opdrachtformulier geeft u aan hoe u wenst te betalen. U heeft de keuze uit contante betaling bij afhalen, of een overschrijving nadat wij u gemeld hebben dat uw opdracht is verwerkt.

Levertijd

De levertijd is geheel afhankelijk van het aantal opdrachten dat we in behandelingen hebben. We streven er naar om uw opdracht binnen 2 tot 4 weken te verwerken.

Privacy

De gescande dia's worden met zorg behandeld, privacy en eventueel copyright zijn gewaarborgd. De digitale bestanden worden maximaal één maand bewaard voor het geval er met de geleverde DVD's iets niet goed zou zijn, daarna worden ze verwijderd uit ons systeem. De gedigitaliseerde dia's worden op geen enkele wijze openbaar gemaakt of gebruikt voor andere doeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar. De computers waaraan de scanners zijn gekoppeld staan niet in verbinding met het internet en kunnen derhalve niet anders benaderd worden dan vanuit onze studio.

Tot slot ... goed om te weten…

• U heeft uw dia’s laten scannen bij Dia-Archief, uiteraard zijn wij heel omzichtig omgegaan met uw dia’s, uw privacy is gewaarborgd;
  
• Tijdens het scannen wordt geen uitgebreide kleurcorrectie toegepast. Wel wordt geprobeerd om bij oudere dia's het vervaagde beeld op te helderen. U kunt eenvoudig zelf kleurcorrectie toepassen met bijvoorbeeld Adobe Photoshop, ACDSee of vergelijkbare software; mocht u willen dat wij wél automatisch kleurcorrectie toepassen, dan kunt u dat aangeven op het opdrachtformulier;
• Het verwijderen van ‘vuil’ door middel van de ICE-techniek is niet onfeilbaar, derhalve kan het voorkomen dat er op de gescande dia’s toch nog vuil of stof zichtbaar is. Oorzaak hiervan kan zijn dat het vuil niet aan de zichtzijde van de dia heeft gezeten, of dat het vuil tussen de eventuele glasplaatjes en de dia zit;
  
• De bestanden zijn op CD of DVD geplaatst, deze worden stuk voor stuk getest op leesbaarheid. Mocht er desondanks toch een leesfout ontstaan, schroom dan niet om contact met ons op te nemen via het Informatieformulier, wij helpen u graag op weg, mocht de CD of DVD beschadigd zijn dan krijgt u van ons gratis een nieuwe CD of DVD tegen inlevering van de CD of DVD die u niet kunt lezen;
  
• Wij bewaren uw bestanden tot maximaal 1 maand, daarna worden ze verwijderd;
  
• U kunt er ook voor kiezen om uw dia's na het scannen door ons te laten vernietigen, vraag naar de mogelijkheden;
  
• U dient goed de handleiding van uw DVD-speler te raadplegen om te zien welke formaten DVD deze ondersteunt, sommige oudere spelers kunnen bijvoorbeeld geen JPEG-bestanden afspelen, of alleen van CD en niet vanaf DVD. Wij maken gebruik van DVD's die tot 8x leessnelheid ondersteunen en die door de meeste DVD-spelers worden ondersteund, mocht u toch problemen ondervinden dan helpen wij natuurlijk altijd aan een passende oplossing.